Annulation de votre séjour Disneyland Paris
Chère Van Appelghem Laetitia Marie Stéphanie Cornélie,
Nous regrettons de vous informer que, suite à un événement exceptionnel ayant surchargé le parc, nous ne sommes pas en mesure de garantir le niveau de qualité que nous promettons à nos visiteurs pour votre séjour prévu du 3 au 7 avril 2026 (4 nuits).
Nous nous excusons sincèrement pour ce désagrément et vous proposons les options suivantes :
- Reprogrammer votre séjour à une date de votre choix pour l'année 2026.
- Obtenir un remboursement complet du montant déjà versé.
- En complément, nous offrons une compensation spéciale pour l'inconvénient subi.
Détails de votre réservation
Numéro de réservation : 17912002
Participants : Miguel Moreira, Cedric Moreira, Emma Moreira, Carla Novais, Luca Moreira
Hôtel : Disneyland Hotel - Chambre Supérieure Famille pour 5 personnes avec 2 adultes et 3 enfants, 1 lit double et 3 lits simples (dont 1 lit gigogne)
Billets : Parcs Disney pour 5 jours pour 2 adultes et 3 enfants
Montant : 9 394,40 €
Adresse : Avenue General Guisan 40, 1009 Pully, Suisse
Nous vous remercions pour votre compréhension et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt pour une expérience magique complète à Disneyland Paris.
Cordialement,
Claude Martin
Responsable Réservation